铝方通厂家怎么让客户们成为回头客

铝方通厂家怎么让客户们成为回头客呢？或者在客户身上去扩展更多的人脉呢？要在客户身上扩展出更多的人脉，首先要让客户们成为我们厂家的回头客。说到重点了，厂家需要怎么长期维护这些客户和人脉呢？

一般像我们这种做建材的卖家，是需要人脉的，要不然就没有人知道你的产品，也没有人会去给你口头宣传。所以作为建材厂家，要学会如何去扩展人脉，或者积累人脉，要不然好不容易到手的人脉，就会在你的不经意间流失了，从而错失一笔大单。有时候人脉是牵一发而动全身的，比如你服务不好一个客户，有时候错失的是更多潜在的客户。因为建材圈子大多都会认识，如果服务态度不好，在这网络信息时代，以一传十的速度，就会影响很多潜藏的客户本来想来你这里购买，然后看见恶评那么多，也会去放弃购买，从而你失去的一大批客户。反则，你服务得好，那个客户就会自动帮你口头宣传，带来更多客源，或者会成为你的回头客。

所以我们厂家可以偶尔通过送小礼物的方式吸引客户，比如会员制，给会员客户一些优惠打折活动，让客户尝到一些小甜头，就会让客户觉得你不只是重金钱还重情义。还有就是提升物流服务，相信很多客户都想让自己的物流快一些到达，毕竟很多人都是没有耐心的，物流速度变快，会让客户们觉得自己选择的厂家做事效率高。还有就是对客户们的服务态度了，这也是客户们看中的，服务态度好会让让客户们觉得自己有被重视；如果服务态度不好，可能即使你们厂家的产品再好，也不会有下次合作了。

后重要的是，不要忘记人脉，多和客户们沟通交流，这样他们觉得你们有诚意了，自然会相信你们，从而成为你们厂家的回头客，或者介绍更多的人来你们厂家购买建材产品。